住客点评>>
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好评房间挺大，环境不错，下次再来。
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好评环境不错，餐厅很好，很方便。
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好评挺好的酒店，很有特色
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好评酒店的地点很好 公交 步行都很方便 有餐饮也挺好的 房间很宽敞 装修也很有特色 设置...
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好评设施陈旧，价格还不便宜。。房间竟然连瓶水都没有。。唯一的一个优点就是有自己的饭店，吃...
因为被航企整，去哪儿要去整代理商了
2016.03.15
今年春运前后，因机票问题频出，国内九大航企“围剿”去哪儿，关闭了在去哪儿网上开设的官方旗舰店。就在前几日，国航、海航以及旗下航企宣布，暂停授权机票代理人在去哪儿网上卖票等。
被航企们“分手”的去哪儿网于3月13日表示将大力整顿代理商，并加强与航企之间的合作。
去哪儿网在《关于整顿净化机票代理销售市场的公告》中表示，由于个别机票代理商的不规范经营与服务疏漏，导致消费者在购买机票后产生售后服务问题。去哪儿网是一家第三方平台，在给消费者带来便利和优惠的同时，也承担着平台监管责任。
去哪儿网表示，坚决要求所有机票代理商必须遵循行业监管部门与航空公司制定的销售准入、退出机制。必须拥有中国航空运输协会、国际航空运输协会等有效资质，必须获得航空公司的产品销售认可，一经核查出资质未在有效期的代理商，将予以下线清退。坚决要求所有加入平台的机票代理商必须为消费者提供合规的出票、退改签服务。一旦发现不合规行为，去哪儿网将对代理商予以严厉处罚，严重者终止合作。
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杭州南山人家大酒店交通指南
酒店位于西湖区玉皇山路中国丝绸博物馆旁，邻近玉皇飞云、雷锋夕照等景点，位置优越。
【前往酒店】：
- 距离杭州城站火车站4.7公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离杭州汽车南站5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离杭州火车南站（萧山站）19公里，乘坐出租车约35-40分钟；
- 距离杭州萧山国际机场31.6公里，乘坐出租车约45-50分钟；或由机场乘坐机场大巴至杭州城站火车站下，再换乘出租车约10-15分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 至中国丝绸博物馆，步行约2分钟；
- 距离玉皇飞云700米，步行约10分钟；
- 距离长桥公园1公里，步行约15分钟；
- 距离雷锋夕照、南屏晚钟1.1公里，步行约15分钟；
- 距离柳浪闻莺2.1公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离河坊街步行街2.5公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离武林广场6公里，乘坐出租车约15分钟。